В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) письменное обращение граждан рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
оставить сообщение можно здесь